Di Benang Hijab, kami menghargai dan melindungi privasi setiap pelanggan. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda:
-
Membuat akun atau melakukan pemesanan.
-
Mengisi formulir atau berinteraksi melalui website kami.
-
Menghubungi layanan pelanggan.
Informasi yang dapat dikumpulkan meliputi nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
-
Memproses dan mengirim pesanan Anda.
-
Memberikan layanan pelanggan.
-
Mengirimkan informasi terkait promosi, penawaran khusus, atau pembaruan produk (jika Anda berlangganan newsletter kami).
-
Meningkatkan pengalaman berbelanja Anda di website kami.
3. Perlindungan Data
-
Kami berkomitmen menjaga keamanan informasi pribadi Anda.
-
Data pembayaran diproses menggunakan sistem yang aman melalui penyedia layanan pembayaran terpercaya (payment gateway).
-
Kami tidak menyimpan informasi sensitif seperti detail kartu kredit di server kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
-
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga.
-
Informasi hanya dibagikan kepada mitra terkait (seperti jasa ekspedisi dan payment gateway) untuk kepentingan pemrosesan pesanan.
5. Cookie & Teknologi Pelacakan
-
Website kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi atau melacak aktivitas belanja.
-
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi website.
6. Persetujuan
Dengan menggunakan website kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan privasi ini.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
-
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan.
-
Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.
8. Kontak Kami
Jika ada pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: [hello.benanghijab@gmail.com]
WhatsApp: [+62 857-8207-3873]